HerzensStimme (nachfolgend "Veranstalter") veranstaltet Kurse, Workshops, Seminare und Retreats (nachfolgend "Veranstaltungen").

Die nachfolgenden AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer einer Veranstaltung, bzw. dem Auftraggeber und der Veranstalterin.

Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung oder der Auftragsbestätigung erkennt der Teilnehmer/Auftraggeber die AGB an.

Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der vorherigen schriftlichen Bestätigung des Veranstalters und gelten nur für den jeweiligen einzelnen Geschäftsfall. Details zu den Veranstaltungen sind den jeweiligen Ausschreibungen auf der Webseite des Veranstalters zu entnehmen.

 

Anmeldung und Vertragsschluss

1. Für sämtliche Veranstaltungen ist eine  Anmeldung nötig. Diese wird in Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Anmeldung (per Post, E-Mail oder Onlineformular) stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
2. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Teilnahmebestätigung zustande. Diese erfolgt spätestens binnen einer Woche nach Eingang der Anmeldung.
3. Findet eine Veranstaltung nicht statt, zahlt der Veranstalter die allfälligen Vorleistungen zurück. Weitergehende Forderungen können nicht erhoben werden. Bei der Absage einer Veranstaltung werden die Teilnehmer schriftlich oder telefonisch benachrichtigt.
4. Der Veranstalter ist berechtigt, die Anmeldung zu einer Veranstaltung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

Annulation/Widerrufsrecht

1. Nichtinanspruchnahme der ganzen oder eines Teils der angebotenen Dienstleitung berechtigt zu keinerlei Ersatzansprüchen, Abzügen oder Rückerstattungen.
2. Bei Rücktritt tritt folgende Regelung in Kraft:

          Bei einer Annullation bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird nur eine Bearbeitungsgebühr von Fr.50.- fällig:

          Ab 60 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird ein prozentualer Anteil der Teilnahmegebührt fällig:

         - 30-59 Kalendertage vor Beginn = 50% der Teilnahmegebühr

         - 8-29 Kalendertage vor Beginn = 75% der Teilnahmegebühr

         - 0-7 Tage vor Beginn = 100% der Teilnahmegebühr

        Diese Annullationsbedingungen gelten bei allen Fällen (unabhängig vom Grund der Annullation).

 

        Falls der Platz durch den Veranstalter kurzfristig neu besetzt werden kann, wird nur eine Unkostenentschädigung erhoben (20% 
        des Preises der gebuchten Veranstaltung).

   

      3. Die Stornierung muss schriftlich (E-Mail, Brief oder Kontaktformular) erfolgen.
      4.Für die Zimmerreservierung in den Seminarhotels gelten die allgemeinenGeschäftsbedingungen des Hotelbetreibers.

 

Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise. Sie sind in CHF ausgeschrieben.
2. Die Zahlung der Teilnahmegebühr ist nach Erhalt der Rechnung per Post oder E-Mail sofort fällig und spätestens bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu bezahlen. Bei kurzfristiger Anmeldung muss der Zahlungsbeleg zur Veranstaltung mitgebracht werden.
3. Wurde die Teilnahmegebühr nicht bis zum vereinbarten Zeitpunkt bezahlt, ist der Veranstalter berechtigt, dem Kunden die Teilnahme an der Veranstaltung zu untersagen.
4. Die Reisekosten, sowie Aufwendungen für Verpflegung und Übernachtung sind in der Kursgebühr nicht inbegriffen.

 

Hotelreservierung

1. Im jeweiligen Veranstaltungshotel stehen für die Teilnehmer von unseren Veranstaltungen ein Zimmerkontingent zur Verfügung. Die Buchung dafür muss selber vorgenommen werden.
2. Die Hotelrechnung sowie eine eventuell ausgewiesene Tagespauschale sind direkt im Hotel zu begleichen. Ein Vertragsverhältnis über die Hotelleistung kommt ausschliesslich zwischen dem Teilnehmer und dem Hotelbetreiber zustande. Es gelten die jeweiligen AGB des Hotels. Dies gilt auch im Falle einer Stornierung.

 

Haftungsausschluss

1. Der Veranstalter weist ausdrücklich darauf hin, dass keinerlei Heilungsversprechen abgegeben und keine Haftung für die Ergebnisse allfälliger Behandlungen, sowie für Hinweise und Ratschläge übernommen werden können, die die Besucher während einer Veranstaltung erhalten. Die Veranstaltungen sind kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen. Jeder Teilnehmer ist für seine Entscheidungen selber verantwortlich.
2.  Alle Versicherungen (Krankheit, Unfall, Haftpflicht, Annullation) sind Sache des Teilnehmers.

 

Urheberrechte, Audio- und Videoaufnahmen

1. Bei Veranstaltungen werden zum Teil Foto- oder Videoaufzeichnungen durch Mitarbeiter oder dazu berechtigte Personen gemacht. Mit der Veranstaltungsteilnahme erteilt der Teilnehmer die Genehmigung zur privaten und gewerblichen Verwertung dieser Bilder. Ein Anspruch auf Provision oder andere Zahlungen wird ausgeschlossen. 
   Der Teilnehmer hat das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen. In diesem Falle muss er aber mit einem Ausschluss von der Veranstaltung rechnen. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.